「我真是受夠了！婆婆有必要逢人便抱怨我不會做菜嗎？」美雲愈說愈氣，只因調味不合婆婆胃口，婆婆便常當著外人的面，數落她做菜抓不住酸甜苦鹹……美雲無奈地說，「給我難堪對她有什麼好處？」
若媳婦感覺婆婆在外人面前給予難堪，這時兩人關係可能「積怨」已深。身為兩性專家、常以婆媳關係作為演講題目的國際演說家吳娟瑜說，婆婆和媳婦的關係本來就不同於媽媽和女兒，媽媽或許可以忍受女兒耍賴，但婆婆要的是「尊重」。
有些婆婆的教育水準、經濟環境可能不如媳婦，因此，可能以其他方法，告知媳婦「誰才是老大」。尤其，當婆婆在外人面前給予難堪時，媳婦當下應該要懂得自嘲，讓婆媳兩人都有台階下，事後再藉由其他方式，例如送小禮物、言詞讚美等，向婆婆表達尊重之意。吳娟瑜認為，聰明的媳婦是懂得在外人面前，「把面子做給婆婆，裡子做給自己！」
約明協談中心協談老師金鳳提醒，每個人多少有差異性，人與人相處難免會出現小摩擦。身為媳婦，若遇到婆婆在外人面前責難自己，先不要把婆婆的行為作惡意解讀，不妨「正向思考」，把它當作是婆婆的教誨，學習用高EQ和外表上的柔順來應對。
即時化解尷尬
減緩緊張對峙氣氛
有一次吳娟瑜演講時，一位聽眾發問，婆婆會在外人面前用言語酸她，這時該怎麼辦？吳娟瑜當下舉了個故事來解答。有位媳婦所有的事，只有兩樣不會，就是「這樣不會」、「那樣也不會」，因此，面對婆婆在外人面前嫌棄自己，不如有點不好意思地回應，「真慚愧，我就是那種兩樣都不會的媳婦！這樣不會、那樣也不會！我真的要跟婆婆多學習」根據她的經驗，當下尷尬的場面，多少會因媳婦這段話變得輕鬆許多，如此也反應出「懂得即時化解尷尬」的重要性。
一時的尷尬可用技巧化解，不過，做媳婦的事後不妨思考，自己和婆婆的相處是否缺乏同理心？吳娟瑜提醒，隨時代變遷，現在很多家庭，媳婦躍升為一家之主，婆婆可能擔心自己在家中的地位不保，這時，聰明的媳婦就要懂得趕緊拉近婆媳關係，學會尊重，讓婆婆感覺她的地位不可取代，減少不必要的緊張、對峙。
吳娟瑜特別舉以下案例來說明，媳婦碰到尷尬情況時，當下如何化解、事後怎麼彌補關係，以及過程中如何作心理建設。
