當待業的他開始覺得自己沒用，產生自暴自棄等負面情緒，家人除了信心喊話，如何關心、諒解他的低潮，才能讓他感受同舟共濟的溫暖？
40多歲的張肇和太太經營燒肉店，受不景氣影響，其中一家店的業績直直落。他屢向太太抱怨自己已很努力，生意還是很差。為了鼓勵他，太太以「言語刺激」迫使他更努力，豈料因為關店，加上原有的酒癮問題，他最後燒炭自殺身亡。張太太非常後悔且不斷的自責，認為自己的言語讓先生走向不歸路。
台灣精神醫學會理事長、高雄市立凱旋醫院院長陳正宗指出，壓力管理不佳，再加上失業因子促發，可能使人走向極端。因此，別以言語過度刺激失業家人，像張太太就是輕忽失業帶給先生的心理壓力，再加上他原來就有酒癮問題，在思路不清時選擇結束生命。
多一些體諒、接納
陪伴撫慰他的不安
當親友失業，周遭人應給予鼓勵，用同理心去體諒他們的心情。若失業者覺得自己很沒用，甚至產生自暴自棄等負面想法，台北市諮商心理師公會理事長、師大教育心理與輔導學系教授林家興表示，「親人要先瞭解他的處境與困難，別急著改變其想法」，家人可拍拍他的肩，讓他知道家人會支持他；或幫他準備生活所需，讓他感受關心與接納的溫暖，溝通時，也別把所有責任歸於待業者。
陳正宗及衛生署自殺防治中心主任李明濱表示，家人是待業者的精神後盾，也是很重要的守門人及陪伴者。在此整理6個幫待業者走出沮喪的方法，及6個要避免的態度。
6 Do
幫待業者看見自己的價值
1. 從事任何可發揮的工作
人的價值無法單用工作、薪水來衡量，對家庭的貢獻也不全然是財務，家人可請待業者協助家務，例如：照顧小孩或年長父母等；朋友則可邀請待業者參與各項活動，避免他因失業，喪失自我價值感。
2. 保持健全的情緒
讓待業者明白「失業不只是個人問題，有時是整個大環境不景氣。」此外，幫待業者做好情緒管理的同時，家人及朋友也應調整心態，「避免不理性的期待，」徒增待業家人的壓力。
3. 養成規律的生活作息
提醒待業者維持工作時的生活作息，別因失業而有所變化，不管睡眠、運動作息都要一如往常。
4. 持續戰鬥、永不放棄
鼓勵待業人士放下身段，不要放棄機會，持續找工作，隨時注意工作資訊，還可找過往人脈介紹。
通常失業者最怕聽到「沒工作，你準備怎麼辦？」、「再去找工作吧！」……林家興比喻，「這種排斥的感覺，如同30歲女性最怕人問『有沒有男朋友』，會尷尬是人之常情。」若想瞭解待業者的求職進度，詢問的頻率不宜過於頻繁。若待業者太懶散，寧願看電視、上網玩遊戲，也不願寫履歷或外出面試，家人才需適時詢問，表達關心，更重要的是「給他方向」，例如：轉介失業勞工心理諮商勞委會，裡面有免費心理諮商服務，或鼓勵他去上政府提供的培訓課程。
5. 鼓勵正向思考
鼓勵待業者正面思考，多和人接觸、說話，親友都願意傾聽。
6. 維護和諧關係
面對失業，待業者可能產生挫敗感，此時親友應避免給予過多壓力，導致家庭失和或友情決裂。若待業者一直消極沮喪或憤世嫉俗，成功大學教育研究所副教授董旭英建議開誠布公和當事人談，「可將你最近鬱卒的事說給我們聽嗎？我們很樂意傾聽。」張老師基金會執行長、台灣輔導與諮商學會理事長張德聰也表示，如果不方便用言語表達，也可留紙條或發電子郵件等方式來表達關心。
6 Don’t
別讓失業毀了人生
1. 不責難
失業不是當事人所樂見，此時親友絕不適合火上加油，怪罪當事人。
2. 不質疑
別以質疑的語氣，例如：「你有沒有寄履歷啊？為什麼都沒人通知你上班？」來關心求職進度，要相信當事人的努力及尋求進一步需要的協助。
3. 不拒絕轉移生活重心
轉化生活重心，可加重個人在家庭或朋友社群扮演的角色，可讓待業者提升自我認同，同時也可增進彼此感情。
4. 不忌諱心理諮商
因失業導致情緒低落，可善用社區心理衛生中心資源，尋求心理諮商管道。
5. 不輕易放棄希望
當事人需要家人及朋友的鼓勵與陪伴，親友不僅不可輕易放棄希望，更要隨時正面鼓舞。
6. 不逃避
別因失業就不讓當事人接觸工作相關訊息或失業新聞，若當事人自己提到失業，也不需刻意避談，反而要開導他。
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