據警政署最新統計,2022年1~10月65歲以上失蹤人口共4,157人,原因以「失智症走失」1,323人居冠(註)。其實,有5大輔具(愛的手鍊、愛心布標、緊急連絡卡、指紋建檔服務、衛星定位器)能幫走失的失智長輩回家,快檢視備妥了嗎?
「失智症走失」是長者失蹤主因之一,警政署表示當失智的家人失蹤應立即報警,透過多管齊下的方法,有助於在最短時間內尋回家人。
台灣失智症協會秘書長陳筠靜表示,失智症長者外觀看來常與一般人無異,但走失時不懂得求助,呼籲家屬可免費申請1.愛的手鍊(預防走失手鍊)、2.愛心布標、3.緊急連絡卡、4.指紋捺印建檔服務,或5.藉由補助購買衛星定位器(GPS)等防走失輔具,搭配運用來提高尋獲率。
愛的手鍊 失智症者可免費申請
陳筠靜表示,愛的手鍊採不鏽鋼材質,經診斷為失智症者,可免費向中華民國老人福利推動聯盟「失蹤老人協尋中心」申請,自費申請者需繳交手鍊工本費及服務費(第一年含工本費及服務費700元),第二年起每年服務費500元)。當民眾發現路上失智症患者時,可透過其配戴的手鍊撥打24小時的服務專線(0800-056-789),並告知手鍊上的編號,即可儘速聯絡家屬。(延伸閱讀:照顧失智長者 過來人分享居家照護這樣做避免累倒)
愛心布標二擇一 縫在衣服好辨別
相較於愛的手鍊,陳筠靜說,愛心布標可縫在失智症者常穿的衣服、褲子、背包等處,更方便看見。若長者排斥,家屬也可繡在上衣頸部後方的位置。
陳筠靜說,愛心布標材質耐洗,上面印有愛心圖樣及HELP字樣,可選擇「文字版」或「QR Code」版,前者直接印有失智家人的連絡資訊,後者需透過手機掃碼才能看到連絡資訊,但可容納更多信息。愛心布標可向台灣失智症協會申請,初次申請可免費索取20張,超過20張,則自由樂捐補助製作費。
陳筠靜回憶,曾有位失智症長者配戴愛的手鍊、外套也繡有愛心布標,於新北市板橋區走失,家屬發現走失後立即報案,警方調閱監視器找到他搭乘的公車,但找到該輛車時,他已下車。最後是靠好心路人發現他的布標,藉由掃描「QR Code」聯絡到家人,長者最後被發現的地點是在台北市南京東路,可見長者忘了回家的路,其行經的路線可能超乎預期。(延伸閱讀:照護失智或憂鬱長者,怎麼溝通回應避開地雷少衝突)
愛心布標(台灣失智症協會提供)。
緊急聯絡卡造型討喜 可掛隨身包包
緊急連絡卡採用去標籤的設計,外觀是可愛的吊牌。陳筠靜說,緊急連絡卡內可填寫配戴者的姓名、健康狀況、注意事項及緊急連絡人電話,可掛在包包上使用。
家屬可向台灣失智症協會申請緊急連絡卡,個人為單位可免費申請2個;失智共照、醫療院所、失智據點、長照據點、里長服務處等單位,若有更多卡數需求,也可向協會洽詢。(延伸閱讀:揮別照顧倦怠 5個方法安頓身心)
緊急聯絡卡(台灣失智症協會提供)。
衛星定位 即時掌握走失者行蹤
陳筠靜指出,愛的手鍊、愛心布標、緊急連絡卡屬於被動性的輔具,有賴好心民眾、警察協助,若家屬想要更主動的防走失,可選擇個人衛星定位器,能夠即時掌握長者的行蹤。
陳筠靜提到,失智長者若有智慧型手機,可搜尋有衛星定位功能的app,安裝後即能追蹤位置,但許多失智症長者沒有使用手機的習慣,因此需購買個人衛星定位器。個人衛星定位器有手錶、類B.B.Call等不同形式,若符合政府輔具規定,通過評估後購買可獲得補助,家屬可致電失智症關懷專線(0800-474-580,失智時我幫您),了解最新資訊。
指紋建檔 民眾可致電關懷專線
為避免失智症長者迷路時不擅言詞,甚至昏倒在路邊,警局有提供自願指紋建檔服務,可上台灣失智症協會網站查詢。
若長者對於到警局存有恐懼,警察機關有時會派員在失智症共照中心、失智社區服務據點等提供服務,民眾可致電失智症關懷專線洽詢。
見疑似失智走失者
善用「看、問、留、撥」
若民眾在路上發現疑似失智走失者,陳筠靜提供「看、問、留、撥」四步驟,一起幫助他們找到回家的路。
■第一步「看」:觀察長者外觀有無異樣,如不安找路等疑似走失狀態。失智症可能影響體感,若發現天氣熱長者卻穿很多、或天氣冷長者卻穿很少,也要警覺;也可觀察疑似走失者身上有無防走失的相關輔具。失智症長者走失時,可能無法發揮平日穩定狀況下的能力,需要大家主動關心。陳筠靜舉例,「曾有位輕度失智症者,平常行動能力好,來協會參加活動時都比家屬走得快,但有一天他走失了,家屬打了多通電話,他一接聽就掛掉,直到熱心早餐店老闆看見他一直在面前來回走動,回撥電話後才順利找回。」
■第二步「問」:可詢問他從哪裡來?要去哪裡?測試能否正常應對。
■第三步「留」:延長長者停留在定點的時間,用請他喝水、怕他太累邀請坐一下等方式幫助暫留,避免交通意外或其他迷途的風險。
■第四步「撥」:感覺對方疑似走失的失智者,應立即報警,若發現其身上有防走失輔具,可透過輔具聯絡家屬。
陳筠靜提醒,很多人以為走失需要等待24小時才能報警,其實可馬上向警局報案。此外,也可透過「台灣失智症協會臉書」私訊,或於上班日早上9點到晚上9點撥打0800-474-580失智症關懷專線,協會有張貼失智者協尋的服務,會請網友協助留意失智症長者的蹤影。
註:111年11月16日公布111年1-10月警察機關受理失蹤人口概況 https://www.npa.gov.tw/ch/app/data/list?module=wg057&id=2218
❤️想了解更多【揮別照顧倦怠、避開憂鬱失智照護地雷】資訊,請看新書《給照顧憂鬱和失智長者的你》