國內人口迅速老化，家中有需要長期照顧老人的家庭愈來愈多，勞委會擬放寬條件，讓有80歲以上的老人家庭有機會申請外籍看護。然而，面對一個全然陌生、甚至語言不通的外籍看護，若年邁的父母出現排斥、暴怒的情緒反應時，家人該如何幫忙協調溝通、又有哪些相處訣竅，讓看護工作起來順手，被照護的爸媽也安心？