若發現孩子在學校遭到霸凌，父母該如何處理？若校方未妥善回應，父母又該向誰尋求幫助？
孩子若在學校遭到霸凌，在心理上，可能恐懼擔心，也易降低自尊、情緒不穩，對自我評價產生負面影響，長期從事兒童人際關係研究的友緣基金會副執行長黃倫芬表示，霸凌應防微杜漸，但如果已累積一段時間，則必須仰賴專業協助，才能完全揮去孩子被霸凌的憤怒、恐懼和想要反擊、報復的念頭。
注意長期遭欺壓者
易生反擊式霸凌
此外，不僅被霸凌的孩子需要協助，目睹暴力的孩子也要多加關注，才能擺脫「有一天也許自己也會被霸凌」的恐懼。黃倫芬說，人類在受到迫害或威脅時，心理會產生逃避或反擊兩類「防衛機制」，一旦逃無可逃，日後再遇到危急狀況，為了避免被打，就很容易出手先打對方，這種「反擊式霸凌」如果再演變下去，可能形成「只要我也變大咖，別人就不敢欺侮我了」的價值觀，到時倒霉的就是比自己更弱勢無辜的一群。
害怕被報復所以隱忍
發現問題時往往更嚴重
全國家長團體聯盟理事長謝國清表示，校園霸凌事件存在已久，並非教育界所言「是校園零體罰的後遺症」，事實上，體罰時代的師生、同儕霸凌事件同樣嚴重，只是當時不像現在網路如此發達，因此很多案例都未浮上檯面。
台北市家長協會申訴委員會多年來協助解決多個霸凌案例，該協會常務理事李正三表示，實際案例顯示，不論是國小或國中的孩子，通常因為害怕被報復而隱忍，因此父母及師長很少在第一時間意識到「孩子可能被霸凌了」，即便聽到孩子被同學或老師欺侮，東方父母、師長傳統「一個巴掌拍不響」的思考邏輯，也往往先責備「告狀」的孩子，讓孩子心生挫折，加上不少父母擔心孩子被老師及同儕列為拒絕往來的「黑名單」，也不敢向老師據理力爭，使得霸凌問題一旦被發現，往往情況複雜而嚴重。
發現霸凌問題
應第一時間積極求助
擔任「少年專線」志工多年的老師林美江表示，一旦知道孩子被同學經常（一周一次以上）找麻煩，家長就要積極關心及化解，如果學生無力單獨對抗找麻煩的同學，第一時間應向導師報告，此時家長只要教孩子如何單獨應付或向師長求助，還不需要親自出面處理。
如果導師置之不理，接著孩子可向輔導室老師求助，家長可向班級家長委員反應，若雙方皆未積極處理，再進一步向學校家長會及學校行政單位反應，若校方及家長會已介入處理，家長應信任家長會及學校的處理誠意，勿過度強勢非要討回公道。
化敵為友
為最佳解決之道
如果依然沒有獲得正視，再來可向社會公正之非營利教育團體、家長團體、公益律師團體尋求支持，協同學校建立溝通平台，但此時家長可能會承受來自各方的壓力，孩子的學習也可能受影響。如果最後協調不成，還可尋求民意代表、區里調解委員會、督學等教育行政機關協助，通常到此情況，處理不慎的結果不是轉班就要轉校，所以極可能兩敗俱傷。
至於霸凌處理告一段落，如果受罰的霸凌者心有不甘，繼續威脅或傷害孩子，除了轉學、休學一途，最佳解決之道是化敵為友，次者是勤練防身術，同時避免落單或暫時由家人接送，如果真的防不勝防，報警處理也是一個自保之道。
串聯家長力量大
教育團體站同一陣線
無論如何，林美江指出，家長人單勢孤，遇到孩子被霸凌，如果學校師師相護、家長會也不能主持公義，往往有冤難伸，處理起來曠日費時，此時，唯有結合教育團體及家長團體，才能放大聲音，幫孩子爭取應有的尊重。
不過她也不否認，學校加裝監視器、家長會出錢僱用保全、把事情鬧大變成新聞事件藉以施壓學校……，多少都可達到治標的效果，但能否真正地禁絕霸凌，卻有待反霸凌配套機制全面動起來，才有可能根本解決霸凌問題。
10大警訊
暗示孩子承受過大壓力
想要了解孩子是否在學校承受過大的同儕壓力，長期在學校擔任志工的全家盟「愛你一輩子」志工團負責人王懿行建議父母，應該隨時關心孩子的身心變化，體察孩子是否受暴。以下是觀察的重點：
1. 孩子愈來愈不快樂。
2. 孩子胃口變差或變瘦。
3. 孩子成績突然退步。
4. 孩子文具經常遺失或壞掉。
5. 孩子身體出現不明傷痕。
6. 孩子經常不想到學校或裝病請假。
7. 孩子經常喃喃自語或恍神。
8. 孩子睡覺時不安穩、做惡夢。
9. 孩子平日沒有要好或固定往來的同學或朋友。
10. 孩子變得憤世嫉俗或有暴力傾向。
家長亦可細心詢問孩子，例如：平日是否和同學相處良好？班上是否有些讓人討厭的人或事？藉報章雜誌上的霸凌案例了解孩子遇到時會如何處理？老師處理學童霸凌事件的態度如何？學校是否公開宣導或進行道德與法治教育？以上作法都能早一步察覺孩子在人際互動上或學習上遇到的困難，即時給予協助。
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