今年大二的允菲自從分手後，一直走不出被劈腿的陰影，尤其聽聞前男友和系上學姊在一起後，便日日以淚洗面、難以入眠。姊妹淘巧雯看了擔心不已，主動向學校諮輔中心的輔導老師尋求協助，後來，允菲在巧雯的陪伴下，每週固定到諮輔中心報到，終於逐漸走出失戀陰霾……
面對分手的傷痛，多數人歷經足夠時間後能漸漸復原，但若發現深陷失戀泥沼，不要害怕尋求專業心理師幫助，尤其大專校院都有設立諮商輔導中心，能夠提供免費的諮商資源，陪伴學子走出失戀傷痛。
以雲科大為例，雲林科技大學諮商輔導中心主任陳斐娟表示，學生可透過網路登錄、來電與親臨的方式預約，通常會安排首次接案會談，綜合評估狀況後，再安排適當的心理師持續諮商。據她觀察，諮商學生的需求第一順位是自我了解，第二順位是人際關係，當中也包括情感問題，如追求、關係維繫、分手、衝突等。
她說明，基本上大專院校中除了一對一的個別諮商，導師也可申請班級座談，邀請諮商心理師針對同學共同關心的議題，如「怎麼預防危險情人」等進行座談討論；另外，也有8～12人較為深度的團體諮商輔導或伴侶諮商等，都是免費服務，同學有需要均可善用。（延伸閱讀：7小時內3學生感情因素燒炭亡，家長如何撫平孩子失戀痛苦的情緒？）
此外，學校諮商輔導中心除了提供諮商資源外，也致力於具有預防功能的「發展性輔導工作」，如雲科大曾舉辦「跟失落說再見」活動，讓學生透過書寫自己和失落道別的歷程，覺察和整理與失落有關的情緒和想法，從中獲得體悟和學習。陳斐娟表示，失戀是關係的結束，也屬於生命中重大的失落，不少人即以此為主題來書寫。
她說，發展性工作做得好，學生就能培養較好的能力面對失落；相對地，介入性諮商的需求可能就會降低。「我們也希望學生在書寫失落經驗時，若覺察到有些議題自己無法處理、想聊聊，可尋求更進一步的諮商資源。」（延伸閱讀：如何走出失戀風暴，平靜的轉身？）
分手後，對方一直糾纏
如何避免悲劇發生
假如失戀者一直不甘心感情付諸流水、對方背叛欺騙，一直騷擾對方、嘗試復合，或有明顯的報復傷人意圖，該怎麼處理，才能避免釀成無法挽回的悲劇？（延伸閱讀：發現伴侶是恐怖情人，怎麼辦？）
陳斐娟提到，通常同學首次來諮商時，諮商心理師就會清楚讓學生知道：「若有自傷傷人的疑慮，學校會請適當的人一起來幫助你。」因此，諮商過程中，若發現個案危險性高，如已有具體兇器、目標明確，就會啟動校園安全計畫，系統合作共同處理危機，由學務處校安中心邀集授課老師、相關行政人員與專業輔導人員等，召開保密的安全計畫會議，沙盤推演若當事者衝到教室等，如何阻止悲劇發生。
諮商心理師也會陪伴同學梳理為什麼如此憤怒？可能是失戀引發過去沒有處理好的創傷經驗，新仇舊恨下，覺得要激烈反應，才能得到平反與公平。陳斐娟說，「諮商的重要功能之一是幫助當事人照鏡子，協助他覺察和自我了解分手這麼痛的原因，除了覺得被欺騙外，找出過往是否有什麼生命經驗在當中產生影響？也希望他承諾先不要自傷傷人，但這需要好的諮商關係做基礎。」（延伸閱讀：和恐怖情人分手，怎麼避免被糾纏、報復？）
淡江大學諮商輔導組諮商心理師林昱芳表示，除了危機處理外，諮商心理師會陪伴當事人評估行動的後果，讓他選擇。「諮商歷程中，我們不會給建議，而是陪他評估若繼續騷擾前任、有傷人行為，將會面對什麼後果或影響？例如官司纒身、牢獄之災等；若他選擇不這麼做，自己的憤怒情緒又該如何排解、處理？」
林昱芳說，個案一定要自己先有動機，心甘情願去改變，而不是聽從諮商心理師的建議。「我們是陪他找到想改變的動機，如想像五年後要有什麼樣的情感關係？現在的做法能達成嗎？讓他思考要選擇繼續糾結或是改變」。（延伸閱讀：舊愛還是最美VS好馬不吃回頭草，我適合和舊情人復合嗎？）
好友失戀走不出來
傾聽不評論就是最好的陪伴
分手與失戀需要時間梳理傷痛，調適分手的能力因人而異，因此親友陪伴時，要允許他們經歷悲傷的痛苦、給予時間接受失落的事實，不要太苛求。
陳斐娟說，最好的方法就是「不帶評價聽他聊」，同理心不見得需要同仇敵愾，而是理解他們怎麼想、怎麼看，也不要三天兩頭就問：「你走出來了沒？你放下了沒？」會帶給失戀者壓力。
林昱芳也分享，其實陪伴者常會很快提供建議，如「放寬心、不要理他就好」，但有些建議失戀者理智上都知道，但情感上卻很難接受，只要聽他／她抒發，陪他／她轉移。（延伸閱讀：當好友被劈腿而傷心欲絕，這樣安慰不NG！）
不過，林昱芳提醒，要警覺失戀的親友是否有自殺、傷人的意念，不要害怕談論這個主題，可以對他／她說：「我很擔心你的生命安全，但我不太會處理，可不可以讓我幫你，我們一起去找輔導老師，若你害怕，我可以陪你。」（延伸閱讀：去年平均每小時4人輕生！想自殺怎麼辦？）
教育部透過哪些政策
推廣「大學生情感教育」？
為增進大專校院的情感教育，幫助大學生修好戀愛學分，教育部也致力實施情感教育策略推廣，教育部學生事務及特殊教育司科長郭勝峰說明，除了鼓勵學校積極開設情感教育課程外，教育部每年也持續補助大專院校辦理情感教育課程與教學活動，提供學校辦理經費與資源，讓學生有更多元的途徑學習與了解，進而引導學生思考情感對自身的意義，學會適切表達、接受、拒絕情感，並具溝通協商與情緒管理的能力。
此外，教育部也針對教師、校安人員、輔導人員等辦理研習、工作坊、研討會等活動，提升相關人員的專業知能，以幫助其面對學生相關事件時，能提供適時適當的危機處理、諮商輔導等服務。
良好的「情感教育」有助於學生澄清對於情感的需求，在補助辦理「情感教育課程與教學相關活動」上，教育部鼓勵學校發展豐富多元、納入學生關注焦點的計畫。例如：今年嘉南藥理大學的「愛情學分」計畫，不僅融入「愛情學分」、「性別平等教育」及「社會心理學」課程，還囊括案例討論、演講、主題製作等雙向多元富創意的教學方式來授課，貼近學生的日常生活。
高雄醫學大學則舉行「國境之南、遍地開花：第三屆高雄醫學大學性別與情感教育營」，內容包羅萬象，除了有性別與情感教育課程，還有愛情闖關遊戲、小組讀書會、小組時間等活動，相當精彩。
另外，在宣導危險情人預防上，教育部2017年也發布《校園親密關係暴力防治處理實務手冊》，當中設計了「校園親密關係暴力危險評估量表」，除了讓學生評估自己的處境，提高警覺外；校方也能透過手冊內容的指引，有效協助學生處理所遭遇的親密關係暴力問題，建構更安全的學習環境，以落實學生學習權益之維護。（延伸閱讀：法律如何幫助我的孩子，離開恐怖情人）
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