清明節除掃墓思故人外，整理親人遺物也是門學問。有時遺物保留太多占空間，想清理卻又難以割捨。成功幫上百個家庭居家大改造的收納專家廖心筠，已累積9年收納教學經驗，她提醒並非所有遺物都要保留，空間應留給活著的人使用。只是整理遺物時，該如何整理傷痛的心情？又該怎麼在遺物存捨間找到最好的平衡點？
無心插柳踏上收納教學之路
廖心筠是目前台灣做最久的遺物整理師，只要案主提出需求，她會依據個案不同，客製化訂出需要的工作天數、服務人力，到府教導居家收納或是遺物整理。
從小喜歡畫畫的她，大學就讀時尚造型系，但是因為家境不好，早早休學去百貨公司當櫃姐。當時不滿19歲的她，別人忙著衝業績，她只能做些整理倉庫等雜事，不過卻意外發現自己有收納的天賦，可以在堆積如山衣服的倉庫中，立即找到衣服擺放的位置、數量等。
有常客看見廖心筠的收納專長，邀她到家中進行收納教學，事後滿意地把收納前、後的對比照PO上網，獲得很大的迴響。後來常客的朋友、朋友的朋友，紛紛留言希望她能到府教學，於是她就無心插柳踏上收納教學之路。
廖心筠起初把收納教學當兼職，後來因為母親罹患重度憂鬱症住院，需要有人在旁照顧，因此辭掉原本工作，將工時彈性的收納教學變成正職工作。（延伸閱讀：家人、鄰居愛囤積儲物，如何勸他斷捨離）
不只整理遺物，也要整理傷痛的心情
廖心筠的收納教學邁入第3年時，接到一位女性的委託，希望她能一起去母親家中整理遺物。她有感而發表示，「整理往生者的遺物跟一般收納，兩者的氣氛完全不一樣，整理遺物除整理往生者留下的大量東西，也要整理在世者傷痛的心情。」那名客戶長達10年不敢踏進媽媽的家，「每次想要整理，預定的時間一到，又會臨時反悔。」
廖心筠說，後來該客戶好不容易下定決心走進媽媽的家，也因此打開和母親多年未解的心結。客戶的媽媽是小老婆，只要爸爸沒有來，就會拿她們姐妹倆出氣，她有一邊耳朵還因此被打聾，好不容易等到18歲就立刻搬出去，不過還是會定期寄錢回家，直到母親生病過世。
在收納整理的過程，廖心筠說，她發現該客戶的媽媽有5個衣櫥，每個衣櫥都是滿滿的新衣服，「女兒本來很生氣，覺得媽媽浪費錢，」但後來她們找到一堆內褲，從少女的內褲到成熟女性的內褲都有，代表媽媽一直很盼望她能回來住。
她們之後整理到化妝台，打開通常放置貴重物品的第一個抽屜，客戶看見自己小時候的照片，廖心筠在旁說，「妳看！媽媽把妳放在最重要的位置」，客戶立刻痛哭流涕。（延伸閱讀：父母喪偶走不出悲傷，怎麼安慰陪伴安頓身心？）
三步驟整理往生者的遺物
整理往生者的遺物，一開始千頭萬緒，常不知道從何下手。廖心筠建議，主要分成三大步驟。
1.丟掉完全壞掉的東西，如壞掉的櫃子、過期的食物。
2.清掉不用的大型家具、家電，如此家中會一下多出許多空間。
3.信件、照片、紀念品等具有情感聯繫的物品，容易讓人陷入回憶，需要留到最後一階段處理。
她說，遺物整理師有一個強項，就是能在往生者的物品中，找到其最後想要告訴家人的話，或是傳遞最後想要表達的話語。
廖心筠舉了一個印象很深刻的故事，那是一位年輕少婦的委託，她的奶奶的小孩，包括其父親都早逝，因此她希望有人協助她清理奶奶家中的遺物。
她們進入奶奶家，發現家中擺設簡樸，衣櫃只有幾件衣物，而在櫃子下的抽屜找到一個鐵盒，打開一看，是奶奶和她小時候的合照。那位孫女一看到照片，不禁落淚表示，「奶奶簡單過生活，我卻愛亂買揮霍，不懂得知足。」
後來，那位少婦把她的名牌物件都賣掉，幫爺爺換了新的塔位，讓爺爺和奶奶可以在另個世界一起作伴。（延伸閱讀：喪子的悲傷之痛，怎麼告別？親人又該如何安慰陪伴？）
並非所有遺物都要保留
空間應該留給活著的人使用
廖心筠表示，很多人覺得要保留往生者生前的狀態，其實不是，空間應該留給還活著的人使用，她相信往生者如果能表達意見，也會希望親人不要保留空間，而能好好地活用。「遺物不代表那個人，只是代表他曾經使用過的東西，就算把遺物全部拼湊起來，也不是你的親人，最重要的是留下空間跟愛就夠了」。有愛，這些東西會在心中住很久很久。（延伸閱讀：長輩囤積雜物捨不得丟？7方法改善儲物行為）
從事遺物整理師多年，廖心筠說，她對生命看得很開，覺得人活在當下最重要，她有感而發說，人不一定是等到年老，才會面對死亡課題，就像她小時候住在南投，當時經歷九二一大地震，「昨天才說再見的人，今天就離開了，」因此深刻感受到「愛要及時表現」，不要等家人走了，才徒留遺憾。（延伸閱讀：避免《我是遺物整理師》不告而別的遺憾 「生前告別式」說出心裡話.放下牽掛）
▲遺物整理師廖心筠提醒：「遺物不代表那個人，就算把遺物全部拼湊起來，也不是你的親人，最重要的是留下空間跟愛就夠了」。有愛，這些東西會在心中住很久很久。（圖／廖心筠提供）
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