不想當便利貼女孩、男孩，但無力拒絕過多的工作嗎？覺得工作沒前景，卻擔心換跑道太冒險嗎？面對諸多的工作問題，如何應戰、找出解決之道？
工作場合中，總會遇到各類困難與挑戰，但遇到了棘手的困難，你會怎麼做？逃避、退縮？還是接受它、面對它，找出解決之道？同樣的問題，不妨從正面立場來思考，愈是積極以對，問題愈可能變為成長動力。
CASE1
什麼東西都叫我做
怎麼擺脫無力感？
專家建議》基層的便利貼女孩、男孩，因為資淺，沒有令人印象深刻的專長，資深同仁常認為要多讓這些人從做中學，因此工作時常會接到來自各方的指令，會有手忙腳亂、工作做不完的情況，1111人力銀行發言人張旭嵐建議，給自己訂定快速學習及擺脫便利貼的目標，有能力升任初階或中階主管時，就可按照自己的方式決定工作順序。
真觀顧問公司組織行為顧問邱永林舉自己為例，在美國的第一份工作，有鑒於爸媽交待務必認真做事，於是天天加班，結果被主管請去辦公室問話。主管跟他說，工作做不完有兩種情形，一是人力分派有問題，是主管的錯；二是能力不夠好，別人8小時可以做完，自己卻做不好。如果屬於前者，可跟主管討論及適當反應，若為後者，就要檢討能力問題。但也有人是不會安排下班生活，便以加班做為逃避藉口，這時必須學習如何安排生活，避免成為工作狂。
CASE2
為什麼我找不到
工作的成就感？
專家建議》沒有成就感常和不喜歡這份工作有關，張旭嵐建議可先做職能評量（1111人力銀行網站有「九大職能星測驗」)，找出最喜歡的工作方向，能夠提高工作成就感。若是工作太單調，不能滿足成就感，就需要調整工作目標，或透過企業的內轉機制或升遷管道找到更高的成就感。
邱永林表示，如果遇到不擅長激勵部屬的主管，不妨從自我激勵做起，只要達到設定的目標，可買東西犒賞自己或安排一趟精彩之旅，讓自己開心。但有時是工作領域與自己個性不同，譬如主管重視的是「獨立作業的能力」，可是自己喜歡「與人互動的工作」，於是激不起工作熱忱，不妨跟主管討論，是不是有參與專案討論的機會，讓大家看得到自己的表現。
CASE3
常覺得工作沒前景
不知該換那個跑道？
專家建議》如果轉職是要追夢，又做好充足準備，張旭嵐鼓勵追夢者向目標前進，如果只是不喜歡眼前的工作，卻還沒想清楚自己要什麼，冒然轉職，她認為這樣很危險，不如先穩定工作，然後理性分析專長，並累積足夠的多元價值，再尋求能夠發揮專長的工作機會。
有關職涯前景，邱永林分析，一種是產業前景，若產業跟未來的趨勢、潮流不符合，一定要當機立斷，趕緊轉業。一種是企業前景，若該產業有競爭力，只因景氣循環關係，暫時沒有前景，不妨與主管共體時艱，但前提是要看主管待人是否寬厚。
CASE4
物價漲，薪資沒漲
生活負擔愈來愈重
專家建議》沒加薪，物價又高，張旭嵐建議找一份兼差工作提高收入，有專長的話，可以從本業延伸，若專長不夠明確，可從時間、體力換金錢。若已有明確的職涯目標，不妨將考證照、拿學位的時間往前移，早點向目標邁進，達到加薪目的。
邱永林建議，可以要求主管或老闆加薪，但要證明自己的實力及價值，才有加薪機會，如果本業加薪不易，可從副業著手，但需從熟悉領域下手，避免資金調度陷入困境，同時要從「需要」及「想要」的節流做起，降低想要的支出，才能減輕生活的負擔。
CASE5
家庭事業兩頭燒
忙得焦頭爛額
專家建議》張旭嵐正是一位兼顧家庭與事業的職業媽媽，以親身經驗建議，職業婦女需要看清眼前狀況，再做決定，做好支持系統的安排，然後接受後果，千萬不要不做決定，又不接受後果，就會兩頭燒。
邱永林一樣很不願意見到職業婦女兩頭燒，專心照顧小孩時，抱怨沒工作，一旦工作，又焦慮沒有顧好小孩，他建議職業婦女無論是做哪一種選擇，都必須用「兩頭得」的心情交換「兩頭失」，不要患得患失。
上班真苦悶？上班族的轉念錦囊
真觀顧問公司組織行為顧問邱永林給上班族的5點轉念錦囊：
1. 別人的想法一定跟我不一樣，好相處的人讓你快樂，難相處的人讓你成長。
2. 改變心態才能有新的行為，有了新的行為就會產生新的結果；好的結果來自好的行為、好的心態。
3. 成功的定義是，爬起來的次數比跌倒的次數多一次。
4. 一個人不習慣處理危機，遲早有一天會被危機處理掉。
5. 與其找到一份不好的工作，不如找到一個會讓自己變得更好的老闆；與其找到一個讓自己更好的老闆，不如努力讓自己變得更好。
