「為什麼冠宏生日，約別人卻沒約我？」「芸芸常找轉學生一起出去，對我卻愈來愈冷淡」當孩子傾吐人際困擾的苦水，父母怎麼引導孩子從阻礙中學習思考，找出適合自己年齡的應對方法？

現代父母忙於工作、家務，當孩子表現不如預期，難免大動肝火，若一時失控，口不擇言的責罵或下重手處罰，事後該如何拉下面子，撫平彼此受傷的心？

小二的彤彤最近和同學玩公主遊戲時，好友琦琦總是要當公主，而且要其他同學聽她的。彤彤納悶：「為什麼都是琦琦當公主？」她覺得不公平，便退出遊戲。幾天後，彤彤後悔，想再加入遊戲，小女生卻不讓她加入。彤彤回家後，難過地跟媽媽說：「她們都不跟我玩……」