「七成上班族害怕丟飯碗」、「就業市場縮減的窘況比往年嚴重」……一則則工作難找的新聞，顯示金融海嘯席捲，失業恐慌逐漸蔓延、擴散。在這波就業的冰河期，老鳥、菜鳥們如何在職場求生？
前幾天王經理被董事長「請」到辦公室談話，他心中就有譜，儘管老董說只是暫時休無薪假，但他靜靜地走回座位、識相地打包，幾天後公司通知他回去辦資遺手續。那天離開曾進出廿年的公司，他沒立刻回家，而是跑到住家近郊的小山丘，思索「怎麼跟老婆開口？」
大學讀了7年，阿杰終於畢業了。體檢屬丙等體位的他不用當兵，阿杰的媽本來鬆了口氣，想說他可以早點去找工作，減輕家裡負擔，豈知碰上這波失業潮，「仍得回家吃自己，讓老爸老媽養。」杰媽心中的嘔難以言喻。
不景氣撼動138萬人生計
失業率履創新高
而在不景氣的年代，在一片失業的哀號聲中，弱勢家庭孩子的生活無疑雪上加霜。兒福聯盟基金會統計，全台超過5萬名國小學童因父母失業，生活大受影響，甚至每5位就有1位三餐不繼，還有七成學童擔憂家中經濟。此外，各縣市的遊民也明顯增加，一些城鄉地區還出現推著行李上街頭的「行李型」遊民、或「全台走透透型」街友。
金融海嘯排山倒海地襲捲全球，失業潮緊跟在後。據行政院主計處公布的98年3月失業率5.81％，較去年同月升高1.95個百分點。而連續11個月上升，失業人數63萬人，皆創下歷史新高。受失業波及人數達137.7萬人，顯示勞動市場仍然嚴峻。
尤其畢業季即將來臨，勞委會更預估今年有28萬名的畢業大學生，約增加7萬3千名失業者，失業率恐再增0.66個百分點，整體失業率恐飆破6％。據統計，目前中高齡失業人口約13萬1千人，較去年增加55.5％，而所有失業人口中以15～24歲最多，占14.56％。這波失業潮引發的現象可用16字形容：失業、失財、失和、失婚、失學、失友、失戀、失智。若失業找上你或家人，如何應對？
社會新鮮人的求職祕笈
張老師基金會執行長，也是台灣輔導與諮商學會理事長張德聰指出，「準社會新鮮人應從大二、大三開始思索與準備就業。」主計處統計，失業者再度找到工作的周期約26.3周；初次求職者約34.1周，也就是將進入職場的學生可能等候8～9個月，因此，如果今年6月畢業，在8、9個月前得開始求職。
知名學者、師大表演藝術研究所副教授夏學理就是懂得提前求職的代表。大學期間他主動向節目主持人張小燕毛遂自薦，願擔任節目助理且不要求任何收入。後來利用這些經驗順利接獲電視台兒童節目主持人工作。但當時校園保守，不准學生在外兼職，他又透過電視圈友人介紹，擔任電視節目配音員，在幕後默默累積經驗。
■ 提高求職命中率3部曲
社會新鮮人該怎麼提高求職命中率，以下作法是關鍵：
第1部：穩住信心，集中資源
在求職恐慌的氛圍中保持信心，從網路、學校、政府或社福單位彙集進修或求職管道；平時也透過學校、家人與親友等人脈拓展資源。
第2部：鎖定目標，漂亮出擊
此步驟最重要。確立求職方向，先鎖定數家求職企業或職務，設計出眾的履歷勝於亂槍打鳥。由於新鮮人缺乏正式的工作經驗，可和長輩、學校學生輔導中心的師長，先進行面試演練。此外，對求職的公司也最好先觀察、瞭解。
第3部：調整心態，長期抗戰
此最為困難。接受多元的工作型態，做好長期待業的規劃及心裡準備。
1111人力銀行營運長吳睿穎指出，應屆畢業生應做好待業規劃，可利用學校或政府補助資源安排進修，把非典型工作當起步，逐步建立人脈與實務經驗，並培養具立即經濟效益的第二專長，如：電腦能力、兩種以上的外語，提升自我價值，未來的職涯路才能愈走愈寬廣。
此外，「證照取代學歷、態度重於證照」的徵才趨勢已然形成，「用證照證明專業、用表達力具體呈現積極態度」將成為就業冰河期中的求職方式，提醒大一新鮮人及早規劃證照考試、訓練文字與口語表達，並收集企業徵才資訊，除盡早選定屬意的職務，並掌握最佳應徵時機。
■ 建議行業
1111人力銀行發言人張旭嵐建議，新鮮人可從各行業的業務部門、新興行業如：設計、時尚等創意、媒體產業，或由服務業的外場人員開始累積經驗。
中高齡待業者的求職祕笈
此族群的年齡多超過35歲，雖有豐富工作經驗，卻不如新鮮人好管理，因而常碰壁。張德聰建議，不妨把危機視為轉機，多自我充實、經營家庭、與老友聯繫及身心重建等，渡過此時期。
過來人也提醒，「老鳥不易找到工作，關鍵在身段不夠柔軟。」惠萍是從大媒體退休的記者，自知難再找到固定工作，轉而自由撰稿。雖然收入不穩，但無論救急或微薄稿費的邀稿，從不拒絕，且每天自我要求至少寫4000字。一篇稿子約賺2～3千元，積少成多，年度結算竟不少於當初在大媒體的待遇。朋友都開玩笑說她是厲害的「蠶食族」，但她認為，「小錢不想賺、大錢也賺不了。要工作，端看身段夠不夠軟」。
因此，心態的調整是很必要的。張德聰建議中高齡待業者，檢視自己的專長、找出優勢、創造被需要的條件。短時間先找兼職工作，尋回、統整過去的人脈。也可規劃小本生意的創業，且善用公部門資源，如：貸款、補助等，將過去經歷與個人的正向態度，做為再出發的本錢。
吳睿穎指出，就業環境隨景氣大幅震盪，職場危機的年紀已逐步下降，面對這股不可抗拒的趨勢，應加速累積「人脈、經驗、第二專長」等「三大職場存摺」的存款，才有本錢將中年職場危機轉成職涯轉機。持續學習、開闢更寬廣的發展是唯一生存法則，不進步則淘汰是必須面對的殘酷事實。
■ 建議行業
1111人力銀行發言人張旭嵐建議中高齡待業者，可到較保守的公司行號或專業性高、需要證照的行業，如：金融、會計、法務或資訊等。若專業度不夠，可嘗試沒有年齡限制的服務業，如：歡迎二度就業者的賣場、超商、速食店等。
