資深演員譚艾珍總給人溫暖、喜悅的印象，她與女兒歐陽靖更是演藝圈令人稱羨的母女檔。除了演藝工作外，她飼養流浪狗，推行動物保育；而在失智症及憂鬱症照護上，她以過來人的經驗，告訴罹患者家屬，「自己要先輕鬆」……
俏皮的眼神、甜甜的微笑，還有溫暖的情緒，這是許多人對資深演員譚艾珍的連結。她從1976年演出第一部戲至今，演藝生涯已經邁入40個年頭，曾參與過無數廣告、劇集演出，近年還獲頒「最佳婆媽獎」，她已是觀眾心目中，詮釋媽媽、奶奶等女性角色的經典代表人物。
演了那麼多與母性有關的角色，不管是被戲劇影響也好，發自內心也罷，如果沒有內化的情感特質支持，不可能演得了那麼久。不過現實生活中，譚艾珍也遇到不少人生課題，她並非用忍耐、逃避等態度去面對，而是善用演戲的技巧，以挫折為師，轉化人生中重大的情緒挫折，從中尋求智慧與成長，這樣的人生觀讓她的世界愈活愈寬廣。
當演員是為了
圓滿媽媽的遺憾
譚艾珍在工作上或許是個幸運兒，最初踏入這一行是為了圓滿媽媽的「夢」。媽媽年輕時一直想當演員，還到上海考試，但外婆強力阻止而無法如願，所以譚艾珍學校剛畢業，媽媽就力推她去考「華視演員訓練班」，當時她不太願意，回說：「我又不是崔苔菁那種高大健美的美女，長得瘦瘦小小的，哪裡適合？」結果面試時主考官說：「妳這種型的我們需要。」剛好稱了譚媽媽的心意，於是歡天喜地幫譚艾珍置裝、打扮，準備當星媽。
後來譚艾珍的星途頗為順遂，她說：「每次我開始想是不是要找個副業，才剛報名課程、沒上幾堂課，新的工作又來了。」就這樣，她報名的調酒師、咖啡師訓練課程，全都上不到4堂課就被中斷了，竟然就在這樣的運途下，在演藝圈長青了40年！她說：「人家說『三分天註定，七分靠努力。』我覺得演藝圈是最不適用這句話的行業，演藝圈的『運勢』很重要！」
藉著工作帶來的高知名度，譚艾珍歷年來致力於不少公益活動，引起了不少共鳴，包括流浪動物保護、失智症防治等，都是與人道關懷相關的議題。不過，在一張張微笑的照片、媒體報導的背後，私底下的她其實也跟一般家庭中的婆婆、媽媽一樣，會遇到情緒上各式的挫折，她也一樣要去面對。像是中年喪夫、女兒得憂鬱症，還有家人失智等，每一個都是難解的課題。
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照顧別人前
自己要先學會「輕鬆」面對
譚艾珍的爸爸在她19歲時罹患失智症，當時她兩個弟弟很小，一個國中、一個高中，在父母分居的情況下，她休學照顧父親，這讓她有了照護失智者的經驗。後來，她的婆婆也有失智傾向。婆婆曾住到美國一段時間，在語言不通、環境陌生的情況下，逐漸退化，後來搬回台灣，常由她照顧。
譚艾珍對於失智者的心靈，有一些獨特的看法。她說：「在我的經驗中，他們失智前似乎都經歷一段恐懼的日子，像我父親有一段時間回憶起當年戰爭的可怕，他擔心鬼魂會從窗外跑進來找他，一直要求我把窗戶的縫隙貼緊。而婆婆在美國的那段時間也是。如果我們可以在親友明顯失智前，就處理這類心靈上的包袱、恐懼，是不是可能預防失智呢？」
譚艾珍認為，對很多人來說，面對過去的自己並不是容易的事，尤其是類似父親這種有「創傷後症候群」的人，心中的壓力不是一般人能想像的，如果有些方法能幫助他們早點面對、放下，或許能改善失智的發生。她也把這些想法提供給專業機構做為研究的參考。
談到「失智症照護」，譚艾珍提醒照護者自己「要先輕鬆」。其實，以前較少聽到「輕鬆面對也是一種能力」的說法，但近年來照護者快被逼瘋的事件頻傳，像是藝人侯昌明的太太，因為照護失智症的公公，自己也得到憂鬱症，更加突顯學習「輕鬆面對」是如此重要！
懂得「抽離」身分
才能避免陷入悲傷
譚艾珍說，19歲照護爸爸時，她只是陪他玩，當時自己年輕，對世事了解不深，但等到照護婆婆時，更了解「抽離」的技巧很重要。譬如當爸爸不認得她時，她會假裝自己不是女兒，是另一位小姐，聽爸爸如何講述自己的故事、講自己的女兒，這樣就不會心心念念執著於「爸爸已經不認得我了！」這種悲傷，心情也會輕鬆很多。
照顧婆婆時，婆婆願意讓她幫忙洗澡，她就自己也脫光衣服，把婆婆嚇了一大跳，她對婆婆說：「我待會要跟你打水仗啊！不脫衣服就會把衣服弄濕了耶！」然後就開開心心地與婆婆邊玩邊洗澡。
譚艾珍說，失智症患者雖然不記得很多事，可是他們還感覺得到情緒，如果大家都很緊張，他們也會不明就裡地跟著緊張，不如大家先溝通好，了解這個疾病就是這樣，認清楚他們的記憶就像一片片的拼圖，已經不可能完全恢復了，然後轉換輕鬆的心情來面對。
像她婆婆常吃飽了沒多久就忘記，還說：「我已經三天沒吃飯了」，這時候婆家的家人就會好氣又好笑地揶揄她說：「妳明明剛剛才吃了兩碗！」……。像這樣的方式會讓照護過程愉快很多，也可以避免家族之間的情緒風暴。
後來，譚艾珍的女兒歐陽靖罹患憂鬱症，她也是用「抽離」的方式，假裝自己不是在跟女兒談話，假裝自己只是隔壁的阿姨在聽歐陽靖講話，就是這樣的傾聽技巧，讓女兒後來復原之後，對媽媽的照護過程「非常滿意」。
赤子心嘗試各種事物
生活才不無聊
當譚艾珍談起自己與爸爸、婆婆的相處過程時，她在一秒之間立刻轉換了情緒，好像瞬間演起另一個角色，在與失智者「對戲」。也好像她正在跟幼稚園的孩子相處，天真無邪地談論卡通人物、生活瑣事一樣。這種「瞬間抽離」的能力不是與生俱來的，是經過家人得失智症、憂鬱症，可能還加上她身為演員，要有控制情緒的能力，綜合磨練出來的一種技巧，值得有類似經歷的照護者作為參考。
譚艾珍說，要把自己當成外人來面對熟悉卻失序的家人，對很多人來說並不容易，但是如果能放下包袱，「輕鬆看待」可以解決很多情緒上的問題。
譚艾珍一直是個好學不倦的人，對運動、手工藝等各種事物都抱持著興趣，也常進修心靈課程。稱自己有「反骨性格」的她，喜歡用自己的方式去嘗試生活中的大小事，就是不想跟別人一樣！這種「挑戰」的精神，讓她的生活一點都不無聊。就像最近她在蓋自己的「袖珍娃娃屋」，喜歡看卡通的她說要做一棟像電影《天外奇蹟》中的房子，每一面牆的顏色都不一樣！而現年已經超過60歲的她，就是這樣過著開心又充實的生活，譚艾珍特別呼籲老年人，要觀照自己的身心靈健康，「我們要讓自己未來不要被長照」。
