很多人安慰遭遇重大變故打擊的親友時，最常說的就是：「我完全知道你的感受。」即使曾失戀，每個人的生命旅途終究不一樣，不可能有人完全知道別人的感受，很多時候只要問一句：「你還好嗎？」，不預設立場的關心與陪伴就能勝過千言萬語。
但要注意，同理心和同情心不一樣。同理心是站在對方的角度，理解對方的需求，給予對方需要的幫助；而同情心的姿態通常會高一點，會覺得對方可憐、想要幫助他，但是不是對方需要的幫助，就不一定了。
失戀可說是每個人成長必經的過程，只有少數人可以與初戀對象共度一生。不少人在熱戀時付出了一切，把交往對象當作要共度一生的人，交往了幾年後，對方卻劈腿或者說不愛了，分手讓人痛苦不堪，這時候該怎麼辦？沈政男醫師提到，戀愛跟游泳一樣，學了才會，但因為學校不教，一般人也以為那是本能，導致嗆水、溺水情事，時有所聞。
失戀的痛苦是旁人難以想像的，許多人因為對方離開而開始傷害自己，對此，沈政男醫師提到，情傷之痛，痛徹心扉，光知道這些原理不會止痛，但至少可以幫助自己不要做出無可挽回的傻事，比如傷害對方或自己。被分手，前幾個禮拜最痛苦，一分一秒、一天一周慢慢捱過去，就像嘴破一樣，你會發現，還是痛，但已經沒那麼尖銳難耐了。
很多人覺得談戀愛是幸福的來源，當與人交往時，會期待對方給予自己幸福的感覺，認為對方應該做很多讓自己幸福的舉動，當對方做不到，自己就容易失落而不快樂，關於這點，沈政男醫師有不同的想法。
他認為，戀愛的本質是犧牲，犧牲一部分的自己，來與對方結合，然後創造更大的幸福。兩人在一起當然期望營造出比獨自生活更幸福的日子，但要達到這樣的境界，必須先犧牲一部分的自己。在生活、工作、家庭、社交上，一點點都不願意犧牲的人，最好不要談戀愛，世上沒有人倒楣到必須無條件帶給另一個人幸福。
沈政男醫師提到，在這個時代，大家都以為自己很懂、很行，願意真誠耐心聽別人講話的人太少。如果你可以做到，就會成為一個很能讓朋友信賴的人，以下提供4個方法，下回若有親朋好友找你訴苦，不妨試試：
傾聽時，只是看著對方，嘴角略為揚起，適時點頭，發出「嗯嗯」的聲音，表達「是的，你可以再講，我有在聽」之意。試著維持這狀態5分鐘，不要打斷對方說話。聽起來很容易，但絕大多數的人做不到。
如果你聽不懂對方的描述，很可能是對方也沒有搞懂整件事情，因此有滿腹情緒，或不停的鑽牛角尖。旁觀者點出不清楚的地方，有時反而能適時幫助當事人釐清問題，找到癥結的核心。
先稱讚、肯定，讓對方覺得你跟他是在同一陣線，接下來對方才聽得進去你的提醒與建議。千萬不要說「你應該……」之類的建議，否則可能會讓對方誤以為你認為他做得不對、想要指正他。
通常是當對方情緒穩定了、沒那麼激動了，也瞭解了整個事件的脈絡和問題後，對方若詢問下一步該怎麼做，再提出建議比較好。如果對方不打算聽建議，千萬不要勉強給建議，否則可能會有反效果。
