使用手機、平板、電腦蒐集資訊、做作業、玩遊戲、看影片、與朋友聊天、追蹤偶像動態等，已是現代青少年的生活常態。根據英國Bullying UK《全國兒童與青少年的霸凌研究》指出：79％的兒童青少年曾目睹網路霸凌；而在另一項發表於《網絡心理學：網路空間社會心理研究期刊》中，針對德國青少年所進行的研究指出：有36％〜46％的青少年曾經目睹網路霸凌，這些旁觀者可能是當事者身邊的朋友，也可能是陌生人。
研究發現，網路霸凌最常出現在有旁觀者的時候。當人們在網路上看到錯誤的行為，卻不願採取行動制止時，等於是讓網路霸凌者認為自己的行為是可以被接受的，也覺得自己的力量比實際上還要強大。此外，受害者也因為旁觀者眾多，卻無人伸出援手，而更感到孤立、無助。因此，只要我們沒有阻止網路霸凌者，就等於是在鼓勵他們威脅、為難受害者。
一項針對愛爾蘭7,522名、12〜18歲青少年所進行的研究發現，相較於非霸凌旁觀者，旁觀的青少年出現心理症狀（包括：情緒低落、易怒或脾氣暴躁、神經緊張、頭暈或難以入睡）和身體症狀（包括：頭痛、胃痛和背痛) 的風險較高，此外，他們的生活滿意度也較低。
對於一些青少年來說，在霸凌事件中選擇成為旁觀者有幾個原因：
2. 恐懼被霸凌或排擠
害怕自己介入，會成為霸凌者的新目標；或因捍衛「外來者」而遭自己所屬的團體排擠；或是不知道如何處理，害怕自己的涉入讓情況變得更糟。
4. 不信任有人能解決困境
不信任老師或其他成人，認為請求幫助也無濟於事。
研究顯示，當受害者獲得同儕的捍衛和支持時，他們的焦慮和沮喪感就會降低。此外，將近50％的霸凌事件會因為旁觀者的介入而停止，因此從「旁觀者」轉變成「發聲者」 ，就能為霸凌情況帶來改變。（延伸閱讀：網路交友藏危機，這樣教孩子辨識詐騙）
1. 不要以為這是霸凌者和受害者之間的私事
經常發生的霸凌事件，通常不是出於個人原因。
3. 不要氣餒
若師長或當局者未在你告知情況的第一時間內做出反應，請繼續嘗試；若此霸凌行為是一個經常性的問題，他們會做出回應，同時嘗試與其他老師和諮商師談，讓更多的人來阻止霸凌情況。
５招阻止網路霸凌
2. 鼓勵受害者尋求協助，例如：「你被霸凌了，不要把事情藏在心裡，盡快尋求信任的人來幫助你。」
4. 召集朋友一起發表評論，表達對受害者的支持。
挺身而出卻被霸凌者盯上
該怎麼辦？
本文參考資料：阿拉伯線上課程Online Sense、美國反霸凌組織STOMP Out Bullying及康乃爾大學的社交媒體實驗室反霸凌內容。
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當遭受網路霸凌時，可直接撥打iWIN申訴專線（02-2577-5118），或用信箱申訴（iwinservice@image.tca.org.tw），或上網申訴【點這裡】。若私密影像曝光在網路上，請先截圖（最好有網址、時間），再播打iWIN專線舉報，之後iWIN會聯絡各網路平台，將私密影像下架。
◆兒福聯盟踹貢少年專線：0800-00-1769或線上諮詢
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