譚艾珍遭詐騙，震驚許多人，她是董氏基金會推動老年憂鬱防治與心理健康促進的終身義工，平日是很正面思考且非常有韌性的人，她的公義與公益心，加上女兒大力的支持，讓她願意現身說法提醒民眾。周圍不乏受詐騙的親友，有教授、花藝店的老闆、循規蹈矩的公務同仁，他們都是善良百姓，平常反應機制也不弱，仍遭受詐騙，經歷沮喪、失落、嚴重失眠、甚至生病，除了財物損失，更是影響身心健康。
通常受害者的二度傷害是旁人的不當看待，也最令人心疼。詐騙發生後，受害者一開始不敢講，後來卻不得不講。遭投資詐騙而向地下錢莊借高利貸的巨額利息，常使家庭財務發生問題，逼得他們必須面對殘酷的事實，四處求援，還要被旁人指責是太貪心、太愚蠢，而根本的問題是詐騙的手法日益高明，他們運用很多心理機制攻擊人的弱處，遠超乎一般人的認知。受害者發現被詐騙後，得面對另一波衝擊，會經歷悲傷五階段：否定、憤怒、討價還價、沮喪、接受，要很長的時間才能接受，面對從此失去退休金，必須過清貧的生活，當中還須承受親友的指責。
除了宣導提醒，詐騙防制應更積極
受詐騙後報案，作筆錄時要經歷冗長的時間，跟警方陳述的過程要不斷回憶，考驗受害者的耐力和心靈。訴諸法律救助時，如果有抓到車手，受害者還要不斷的接受法院的傳喚並舉證，對一般百姓而言，上法院何其恐懼！台灣號稱科技島，難道政府就只能宣導提醒，不能像詐騙集團般「精進」，用科技協助，更有效率的幫助受害者，甚至現在已聽聞有語音詐騙，模仿家人、朋友的聲音借貸，詐騙集團手法層出不窮，民眾深受其擾。
如今政府對詐騙集團的因應，僅開放165反詐騙諮詢專線、在電視廣告加強宣導要大家小心，這種沒策略、無關痛癢的應對，就像叫戒菸者靠意志力戒菸、對罹患憂鬱症的人說想開一點，要屢屢減重的人少吃點……，等於讓人民自求多福。我常收到各家銀行以e-mail宣導防詐騙，在電子信件中告訴你社群平台陷阱多、網路求職要停看聽，最後提供一個可詳看方法的連結，但這會不會又是詐騙連結呢？
如果我們做一個調查，詢問民眾是否遭受過詐騙，或親友是否曾被詐騙，結果應該是百分之百有。政府本來就有責任要保護人民，包含財產權，為什麼在防制詐騙上沒有更有效的方案？讓許多受詐騙者的親友覺得政府束手無策。
建議政府應公布台灣一整年受詐騙有報警處理的金額，用這樣的損失對照應投入防範詐騙的經費。像檢舉交通違規有獎勵，應廣設舉報詐騙的獎勵，協助破案提供分層獎勵，或取回金額的10％。亦可舉辦反詐騙行動的徵選活動，並制定嚴厲的罰則，讓車手評估利益後心生畏懼不願冒險，使詐騙集團缺乏人力。同時揪出所有利益共存的管道，包含社群媒體，並阻止詐騙集團在社群平台下廣告，但最重要的仍是應用科技來追蹤，這種投資就像我們的軍備，不能夠一直等著挨打，總要做點什麼吧！
