一項發表於《兒科》期刊的研究指出：住院期間與家人、朋友保持規律視訊通話的孩子，住院時的壓力顯著地減輕。
加州大學戴維斯分校兒童醫院兒科遠距醫學主任James Marcin醫師表示：這樣的社會性連結對於孩子的心智狀態、健康和幸福感都非常重要。該醫院提供筆記型電腦給需要延長住院時間的孩子，同時也出借網路攝影機給住在遠處但沒有相關設備的家長。電腦中備有多種視訊軟體，例如：Skype, Yahoo Messenger 等，以便家長與孩子做選擇。
醫師們見過許多透過視訊通話提振孩子士氣的例子。先前的研究也指出：家人到醫院探訪能減少壓力，並有利於病情復原。該研究對象包括加州大學戴維斯分校兒童醫院中367位患者。這些患者平均年齡約10歲，住院期間約12天，住處與醫院間的距離約73英哩。
約2/3的患者接受這項服務。研究者分別在入院與出院時評估患者的壓力程度，並將有無接受此服務的兩個組別進行比較。結果顯示：使用視訊通話的組別在出院時的壓力程度，比未使用者減緩了37％。（本文摘譯自＜每日健康新聞＞，June 30, 2014，A Laptop May Boost a Hospitalized Child's Recovery）
